AI DAN TRANSFORMASI MODEL BISNIS DIGITAL: MEKANISME ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN MENUJU INOVASI MODEL BISNIS DAN KINERJA BERKELANJUTAN UMKM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi peran adopsi Artificial Intelligence (AI) dalam mendorong kinerja bisnis berkelanjutan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), serta menganalisis mekanisme mediasi serial dari orientasi kewirausahaan digital (digital entrepreneurial orientation) dan inovasi model bisnis digital (digital business model innovation). Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori, data empiris dikumpulkan melalui survei kuesioner terstruktur terhadap 250 pemilik dan manajer UMKM berbasis platform digital di Sulawesi Utara dan kawasan timur Indonesia. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian membuktikan bahwa: (1) adopsi AI berpengaruh positif dan signifikan terhadap orientasi kewirausahaan digital (β = 0,512; p < 0,001) dan kinerja berkelanjutan (β = 0,285; p < 0,001); (2) orientasi kewirausahaan digital berpengaruh positif terhadap inovasi model bisnis digital (β = 0,468; p < 0,001); (3) inovasi model bisnis digital berpengaruh positif terhadap kinerja berkelanjutan UMKM (β = 0,442; p < 0,001); dan (4) orientasi kewirausahaan digital dan inovasi model bisnis digital memediasi secara serial hubungan antara adopsi AI dan kinerja berkelanjutan UMKM (indirect effect β = 0,106; p < 0,001; 95% CI [0,072; 0,145]). Total variansi kinerja berkelanjutan yang dapat dijelaskan model mencapai 64,2% (R² = 0,642). Temuan ini memperluas Dynamic Capability Theory dan Resource-Based View dengan membuktikan bahwa kapabilitas teknologi AI memerlukan rekonfigurasi mindset kewirausahaan dan model bisnis agar mampu menghasilkan keunggulan kompetitif yang berdaya tahan.