KAPABILITAS DIGITAL DAN INOVASI MODEL BISNIS SEBAGAI DETERMINAN KEUNGGULAN KOMPETITIF UMKM DI ERA EKONOMI DIGITAL

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kapabilitas digital terhadap inovasi model bisnis digital dan keunggulan kompetitif UMKM, serta menguji peran mediasi inovasi model bisnis digital dalam hubungan antara kapabilitas digital dan keunggulan kompetitif UMKM di era ekonomi digital. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dikumpulkan dari 240 UMKM yang telah mengadopsi platform digital di Indonesia melalui kuesioner terstruktur. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kapabilitas digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi model bisnis digital (β = 0,612; p < 0,001); (2) kapabilitas digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan kompetitif UMKM (β = 0,341; p < 0,01); (3) inovasi model bisnis digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan kompetitif UMKM (β = 0,478; p < 0,001); dan (4) inovasi model bisnis digital memediasi secara parsial pengaruh kapabilitas digital terhadap keunggulan kompetitif UMKM (indirect effect = 0,292; p < 0,001). Temuan ini memperkuat teori Dynamic Capability View (DCV) dan Resource-Based View (RBV) dalam konteks UMKM digital Indonesia, sekaligus memberikan implikasi strategis bagi pengembangan kebijakan digitalisasi UMKM nasional.