ANALISA DAMPAK PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL (ONLINE) TERHADAP BISNIS PENJUALAN PAKAIAN DI TOKO LD DIANA

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi mampu berdampak positif dalam perkembangan ekonomi dan bisnis, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) sebagai salah satu sektor yang memiliki peranan penting dalam mendukung perekonomian telah mampu beradaptasi dengan media digital. Hadirnya platform digital dapat memberikan keuntungan baik bagi pelaku usaha maupun konsumen dalam menghadapi persaingan bisnis yang transparan, berdaya saing yang semakin mengerucut.

Mengingat perkembangan aktivitas sosial media sangat cepat dan sangat strategi bagi pemasaran sebuah merek atau suatu perusahaan untuk menjangkau konsumen pada waktu sekarang maupun dimasa mendatang, maka potensi ini merupakan titik awal keberhasilan dalam dunia bisnis online yang berdampak positif memajukan usaha yang berskala kecil maupun menengah. Pemasaran melalui media sosial akan mempengaruhi konsumen terhadap niat beli, dimana semakin tinggi niat untuk membeli, maka semakin tinggi kemungkinan terjadi pembelian, hal ini dipengaruhi oleh transparansinya pemilik barang (penjual) yang menyatakan dengan spontan harga jual barang, warna dan merek barang, yang nampak jelas melalui layar media digital yang disampaikan tidak hanya dengan pihak yang dikenal tetapi juga pihak yang belum dikenal.

Toko LD Diana yang terletak dikampung kodo kelurahan lawangirung kecamatan Wenang Kota Manado menjual pakai baru maupun pakaian bekas (import) yang dikenal cabo. Toko LD Diana dalam menjual pakaian tersebut ada dua acara yaitu secara manual dipajang di dalam toko dan juga dipasarkan lewat media sosial dengan menggunakan facebook, yaitu dengan membuat postingan di akun media sosial facebook dan membuat story tentang pakaian yang ditawarkan, namun sebelumnya toko LD Diana harus terhubung dengan akun facebook orang-orang atau pelanggan yang menggunakan facebook, istilah dalam facebook mereka harus berteman dengan orang-orang yang menggunakan facebook, sehingga penulis akan menganalisis dampak dari penggunaan media sosial (online) terhadap bisnis penjualan pakaian di Toko LD Diana.