PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE SPAREPART KAPAL LAUT BERBASIS WEBSITE PADA CV KARYA PRATAMA

Abstrak

Sistem penjualan online sudah banyak digunakan di usaha penjualan dan bertujuan untuk membantu pelanggan agar bisa dengan cepat dan akurat mendapatkan informasi tentang spare part yang dibutuhkan dan melakukan transaksi pembelian tanpa melakukan interaksi dengan perusahan secara langsung, karena banyak pelanggan yang merasa tidak nyaman jika hanya untuk memeriksa ketersediaan barang harus berkunjung ke CV Karya Pratama. CV Karya Pratama adalah badan usaha yang bergerak di bidang kontraktor serta penjualan spare part untuk kapal laut. CV Karya Pratama selama ini melayani konsumen secara manual, konsumen harus datang ke toko untuk melakukan transaksi, begitu juga dengan pencatatan penjualan dilakukan secara manual yang menyebabkan sering terjadi kesalahan penulisan atau penjumlahan yang berpengaruh pada kualitas pelayanan pelanggan. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode Action Research dimana pertama-tama penulis melakukan observasi, analisis, lalu merancang Sistem Informasi Penjualan Online Spare part Kapal Laut Berbasis Website Pada CV Karya Pratama. Penelitian dilakukan tempat penjualan secara langsung, mengidentifikasi barang-barang yang dijual di CV Karya Pratama, melakukan pengumpulan data, merancang sistem, pengkodean atau pembuatan sistem, dan uji coba sistem. Berdasarkan hasil pengamatan dan penelitian dari implementasi perancangan sistem informasi penjualan online ini, sistem ini mempermudah pelanggan dalam mendapatkan informasi ketersediaan barang, memesan barang dan melakukan transaksi pembayaran. Konsumen merasa dipermudah dan puas dalam membeli barang, begitu juga dengan CV Karya Pratama lebih cepat dan efisien menyimpan data-data transaksi penjualan sehingga bisa lebih baik dan cepat melayani pelanggan.