PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN AFFILIATE MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION (ONLINE VS OFFLINE) PADA MASYARAKAT KOTA MANADO
Kata Kunci:
Celebrity Endorsement, Affiliate Marketing, Keputusan Pembelian, Saluran Belanja, Produk FashionAbstrak
Perkembangan digitalisasi dan meningkatnya penggunaan media sosial telah mengubah perilaku konsumen dalam menentukan saluran belanja, baik online maupun offline. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Celebrity Endorsement dan Affiliate Marketing terhadap keputusan pembelian produk fashion pada masyarakat Kota Manado. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 50 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Celebrity Endorsement berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian (t = 4,233; sig. = 0,000), Affiliate Marketing berpengaruh positif dan signifikan secara parsial (t = 3,468; sig. = 0,001), dan secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan (sig. = 0,000) dengan kontribusi sebesar 72% (R² = 0,720). Celebrity Endorsement merupakan variabel dominan dengan nilai beta = 0,481. Temuan ini mengonfirmasi bahwa strategi pemasaran digital melalui selebriti dan afiliasi berperan penting dalam membentuk keputusan pembelian masyarakat Kota Manado.
Referensi
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–339.
Duffy, D. L. (2005). Affiliate Marketing and its Impact on E-Commerce. Journal of Consumer Marketing, 22(3), 161–163.
Dwisyahputra, F., & Sisilia, K. (2024). Pengaruh advertising dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian produk brand Erigo pada marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(3), 416–429.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2012). Consumer Behavior (Ed. 10). Mason, OH: South-Western.
Hovland, C. I., & Weiss, W. (1951). The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness.
Public Opinion Quarterly, 15(4), 635–650.
Imron, A., Ariyanti, R., & Octaviana, V. (2024). Pengaruh affiliate marketing, live streaming, program gratis ongkos kirim dan flash sale terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop. Jurnal Aktual Akuntansi Bisnis Terapan, 7(1), 12–25.
Jun, M., Han, J., Zhou, Z., & Eisingerich, A. B. (2023). When Is Celebrity Endorsement Effective? Exploring the Role of Celebrity Endorsers in Enhancing Key Brand Associations. Journal of Business Research, 164, 113951.
Kementerian Perdagangan RI. (2023). Statistik e-Commerce Indonesia 2023. Jakarta: Pusat Data dan Sistem Informasi Kemendag.
Kertiriasih, N. N. R. (2023). The Effect of Affiliate Marketing on Consumer Behavior, Purchase Intention and Purchase Decision. Prosiding International Conference Faculty of Economics and Business, 2(1), 69–80.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (Ed. 15). London: Pearson.
McCracken, G. (1989). Who Is the Celebrity Endorser? Cultural Foundations of the Endorsement Process.
Journal of Consumer Research, 16(3), 310–321.
Patricia, P., & Rodhiah, R. (2021). Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Terhadap Brand Attitude The Body Shop Indonesia. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 3(1), 107–116.
Solomon, M. R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (Ed. 13). London: Pearson.
Spry, A., Pappu, R., & Cornwell, T. B. (2011). Celebrity Endorsement, Brand Credibility and Brand Equity.
European Journal of Marketing, 45(6), 882–909.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tarigan, R. S., Tandung, J. C., Sutrisno, A. K., & Viriyani, V. (2023). The Effect of Celebrity Endorsement on Purchase Intention. International Journal of Financial and Investment Studies, 4(1), 50–62.
